Functionaliteiten van de patiëntenkamer

Aan de hand van de Impactanalyse Kliniek op Maat wordt er gewerkt aan de realisatie van een nieuw servicemodel waar de patiënt en alle ruimte voor de patiënt centraal staat. Het servicemodel bestaat uit 11 verschillende bouwstenen: waaronder Intake, Eigen plek, Familie en Mantelzorger en Mijn dagplanning. Het projectteam van MBP ging aan de slag om voor de bouwsteen 'Eigen plek' aan de gang te gaan met de functionaliteiten van ‘De Patiëntenkamer’, om zo onderdelen aan te leveren voor de blauwdruk voor het nog op te stellen Programma van Eisen voor de bouw.

Doel

Doel van het project is het vaststellen van functionaliteiten van de patiëntenkamer op basis van wensen en behoeften van de verschillende professionals: verpleegkundige, schoonmaak, medici, paramedici en hygiënist, maar natuurlijk de patiënten. 

Aanpak

Medewerkers dachten mee over de functionaliteiten van de patiëntenkamer op de verpleegafdeling. Dit vergrootte de betrokkenheid bij de medewerkers en maakte de kliniek van de toekomst tastbaar.

Voor het onderzoek werd er na het opstellen van een plan van aanpak, kwalitatieve en kwantitatieve informatie verzameld. Vervolgens werden de resultaten geanalyseerd en een adviesrapport met verbetermogelijkheden gemaakt. Dit werd afgerond met een presentatie aan de betrokken stakeholders.

Resultaat

Uit het kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de ideale patiëntenkamer van de toekomst is een rapport met onderbouwde aanbevelingen voortgekomen. Het rapport is een onderdeel van de blauwdruk voor het ontwerp en opstellen van een Programma van Eisen voor de renovatie van de kliniek.

De aanbevelingen betreffen de verschillende aspecten van een- en tweepersoonskamers zoals rooming inn, daglicht, bergruimte, meubilair, kleur op de muur en TV-ICT: Ook is er onderscheid gemaakt tussen long- en shortstay, lichtplan, dagschema, veiligheid en markering, video met post en thuis.

Vervolgstap

De volgende stap is om functionaliteiten, werkprocessen en vormgeving testen in een mock-up van een patiëntenkamer zodat patiënten en zorgprofessionals ervaring opdoen met nieuwe inrichtingsopties en een andere manier van werken.

Met dank aan

Melanie Jongen (VEA1), MBP studenten: Lieke Buijs, Isabel Oosterink, Hillmann Batuo, Laura Welbergen, Youp Wasser, ZIEL: Ruud Nelissen, Esther Lacko

Wie neemt het initiatief uit het over?

Bureauvastgoed en huisvesting, ZIEL