Binnen de Poli op Maat worden generieke spreek- /onderzoekskamers gerealiseerd. Alle consulten van specialismen en centra binnen de POM vinden idealiter in deze kamers plaats en voor de patiënt toegankelijk vanuit de verblijfsomgeving en voor de medewerkers vanuit de werk- en leefomgeving. Deze kamers zijn niet verbonden aan één poli, maar juist flexibel te gebruiken. Zo kunnen we straks beter inspelen op de wensen en behoeften van onze patiënten.
Mockups
Met behulp van een mockup hebben we input van de toekomstige gebruikers gevraagd. Deze info is vertaald naar drie verschillende spreek- en onderzoekskamers met uiteenlopende elementen. Professionals hebben gedurende een jaar ervaring opgedaan in deze kamers. De ervaringen zijn input geweest voor het creëren van de definitieve spreek- en onderzoekskamer.
Wie van de drie?
200 professionals hebben in 2019 spreekuur gehouden in de nieuwe kamers. Daarbij benoemen ze zowel de positieve en negatieve punten. Ook zijn patiënten bevraagd over hun ervaring en ook zijn geïnteresseerden rondgeleid, 300 in totaal. Op basis van deze punten is een 3D-kamer ontwikkeld.
Resultaat
-
Zowel patiënten en professionals zijn positief over de mogelijkheid om de kamers uit te proberen;
-
Hebben feedback te geven;
-
Ideale 3D-kamer ontwikkeld voor Plan van Eisen.
Met dank aan
T. Bovendeerdt – stafadviseur bureau huisvesting, S. Prop – projectleider, B. Wouters en B. Ruijters – Ro-groep, C. Winckers – coordanitor ZIEL, I. Habets – kerngebruiker zorg