Whatsapp voor zorgprofessionals
Veiliger dan Whatsapp
Siilo is een volledig beveiligde messenger voor medische professionals. Het is het grootste netwerk voor artsen, verpleegkundigen, fysiotherapeuten en andere professionals in de gezondheidszorg. Het werkt snel en veilig om zorg voor patiënten beter te maken. Berichten worden verstuurd door middel van "end-to-end" encryptie en de gegevens worden versleuteld opgeslagen op je telefoon. Bovendien wordt de data met een pincode beschermd. Foto's worden dus apart van jouw normale persoonlijke fotorol opgeslagen in een beveiligde, versleutelde kluis.
Ook in MUMC+ in gebruik genomen
Siilo is in 2018 in gebruik genomen op initiatief van de CMIO en onder verantwoordelijkheid van de directeur Patiëntenzorg om het veilig en snel uitwisselen van expertise en gegevens te vergroten. In ZIEL is vervolgens bekeken of deze toepassing ook bruikbaar was voor twee andere vragen: een vraag vanuit Longfunctie en interne geneeskunde onder andere voor patiëntencontact.
Beide vragen hebben niet geleid tot nieuw prototype. Wel heeft de aandacht vanuit ZIEL geleid tot de vraag van de Patiëntenzorg: hoe zorgen we ervoor dat het gebruik van Siilo vanuit Kwaliteit en Veiligheid toeneemt.
Toekomst
Sinds de introductie van Siilo maken meer dan 500 artsen in het MUMC+ hier gebruik van. Momenteel wordt er vaak alleen kennis op het eigen vakgebied gedeeld. In de toekomst hopen we meer uitwisseling te gaan zien tussen verschillende disciplines. Waarbij een oogarts bijvoorbeeld een foto maakt van een vreemd vlekje op de wang van de patiënt om direct bij de dermatoloog advies in te winnen. Daarnaast is het betrekken van de patiënt ook erg belangrijk. Door op een laagdrempelige wijze meer gebruik te maken van elkaars kennis kunnen we de patiënt beter en sneller helpen met minder kosten.
Resultaten
- Snel en efficiënt delen van expertise;
- Veilig, dit in tegenstelling tot Whatsapp;
- Bij een organisatiebrede inzet is een betaalde versie nodig.
Met dank aan
Karin Faber, Joep Veraart, Rob Smeets, Herm Martens